Mint Sales Kullanıcı Verilerini Silme

Veri silme talebi nasıl iletilir?

1. Kullanıcı mmesin@gmail.com adresine e-posta gönderir.

2. Konu satırı “Mint Sales Veri Silme Talebi” olur.

3. E-postada hesapta kullanılan e-posta adresi, firma adı ve varsa WhatsApp Business hesap bilgisi belirtilir.

4. Güvenlik amacıyla talep sahibinin kimliği veya hesap yetkisi doğrulanabilir.

5. Doğrulama sonrası Mint Sales hesabı, bağlantılı Meta/WhatsApp tanımlayıcıları, uygulamadaki müşteri kayıtları ve mesaj durum kayıtları silinir veya anonimleştirilir.

6. Yasal saklama zorunluluğu bulunan kayıtlar ilgili yasal süre boyunca saklanabilir.

7. Kullanıcı, Meta Business ayarlarından Mint Sales erişimini ayrıca kaldırabilir.

Doğrulama ve güvenlik

Talebin gerçekten yetkili kişi tarafından gönderildiğini anlamak için makul doğrulama bilgileri istenebilir.

Gereksiz kimlik belgesi veya hassas kişisel veri talep edilmez. Talebin doğrulanması için yalnız gerekli ve ölçülü bilgiler istenir.

Silinecek veya anonimleştirilecek veriler

Silme talebi doğrulandıktan sonra hesap bilgileri, firma bilgileri, Meta/WhatsApp Business tanımlayıcıları, müşteri kayıtları, teklif kayıtları ve mesaj durum kayıtları silinebilir veya anonimleştirilebilir.

Yasal yükümlülükler, uyuşmazlık kayıtları, fatura veya güvenlik kayıtları gibi saklanması zorunlu veriler yasal süreler içinde tutulabilir.

Meta Business erişimini kaldırma

Mint Sales tarafındaki silme talebine ek olarak, Meta Business ayarlarından Mint Sales veya ilgili uygulama erişimini manuel olarak kaldırabilirsiniz.

Bu işlem Meta hesabınız üzerindeki uygulama izinlerinin ayrıca sonlandırılmasına yardımcı olur.

İletişim

Veri silme ve anonimleştirme talepleri için mmesin@gmail.com adresine e-posta gönderebilirsiniz.